1. Rezervasyon ve kapora

• Kapora veya rezervasyon bedeli ödendikten sonra motosiklet, kararlaştırılan noter gününe kadar başkasına satılmaz.
• Bedel, satış bedeline mahsup edilir. Satışın alıcı kusuruyla tamamlanmaması halinde ArayMotors, motosikleti satışa kapalı tutmanın karşılığı olarak rezervasyon bedelini alıkoyabilir.
• Alıkoyma; ilan süresince kaçırılan satış, yeniden ilan ve operasyon gideri ile sınırlıdır ve her hâlde ödenen rezervasyon bedelini aşmaz.
• ArayMotors motosikleti ilandaki esaslı nitelikleriyle teslim edemezse, alıcıdan tahsil edilen rezervasyon bedeli kesintisiz iade edilir.

2. Alıcının iptali

Noter işleminden önce iptal, yazılı olarak veya kayıtlı iletişim kanalından bildirilir. Bildirim, motosikletin yeniden satışa çıkarıldığı anda sonuç doğurur.

Alıcının fikir değiştirmesi, finansman bulamaması, noter gününe gelmemesi veya evrakı tamamlamaması iptal sebebidir ve 1. maddedeki alıkoyma hakkını doğurur. Noter devri ve teslim tutanağı imzalandıktan sonra beğenmeme, pişmanlık veya başka bir motosiklet alma gerekçesiyle iade kabul edilmez.

3. Satıcının iptali

ArayMotors; rehin, haciz, mülkiyet ihtilafı, çalınma şüphesi, teslimden önce esaslı hasar veya ilandaki fiyatın açık yazım hatası hâlinde satışı iptal edebilir. Bu iptalde alıcıdan tahsil edilen bedel, aynı ödeme yöntemiyle ve kesintisiz iade edilir. Alıcı bundan başka tazminat talep edemez.

4. Ayıplı mal

Kilometreye ve yaşına uygun yıpranma, kullanım izi, tüketilen lastik ve bakım döneminin gelmiş olması ayıp değildir. Alıcı, teslimden önce motosikleti inceleme imkânına sahiptir.

Gizli ayıp, teslimden sonra makul sürede ve her hâlde yasal süre içinde yazılı bildirilir. Ayıp sabit olursa ArayMotors, kendi seçimine göre onarım, ayıp oranında bedel indirimi veya sözleşmeden dönme yollarından birini uygular. Sözleşmeden dönme, ancak onarımın mümkün olmaması veya ArayMotors’un onarımı üstlenmemesi hâlinde gündeme gelir.

Alıcının teslimden sonra yaptırdığı işlem, parça değişimi, kaza veya kötü kullanım nedeniyle oluşan arızalar ayıp sayılmaz ve iade sebebi değildir.

5. Ödeme ve chargeback

Online iletilen ödeme talebi, mağazadaki noter satışının rezervasyonudur. Kart hamili itirazı veya haksız chargeback, motosiklet teslim edilmişse satış bedelinin ayrıca tahsili hakkını ortadan kaldırmaz. Teslim edilmemiş rezervasyonda iade, işbu koşullardaki kesinti kurallarına tabidir.

6. Yetki

Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, mevzuatın emredici yetki kuralları uygulanır. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.